Política de privacidad

Qué recogemos

«El libro de visitas» (suscripción por correo): tu dirección de correo, un nombre opcional, el idioma en que navegabas, dónde te suscribiste y la dirección IP de la solicitud (se guarda solo para evitar abusos del formulario). Cada correo que enviamos incluye un enlace para darte de baja con un clic, ligado a un código privado: la baja es inmediata y no necesita cuenta.

Solicitudes de reserva, encargo, figura parecida o nueva, apartado, lista de espera y aviso cuando una obra en proceso esté lista: tu nombre, correo, teléfono, el contacto de mensajería o red social que elijas para la respuesta, hasta tres fotografías que adjuntes (las fotografías no adjuntas a una solicitud enviada se borran en un día) y los detalles del proyecto que escribas (tamaño, carácter, presupuesto, plazo, ocasión). Estos formularios funcionan de forma anónima: no hace falta cuenta. Cada solicitud recibe un «código de cancelación» privado que se guarda en tu propio navegador para que puedas consultar o cancelar tu solicitud más tarde; si después creas una cuenta, puedes vincularle solicitudes anteriores con el mismo código y el mismo correo. Una copia de cada solicitud nueva (tu nombre, correo y mensaje) se envía también a la artista como aviso; consulta «Terceros».

Mensajes de contacto: tu dirección de correo y el texto del mensaje, y la dirección IP de la solicitud (se guarda solo para evitar abusos). En este formulario no pedimos tu nombre a propósito.

«Libro de impresiones»: un nombre opcional, tu mensaje y un estado de ánimo opcional; se publican de forma anónima, sin ligarlos a tu correo ni a ninguna solicitud. La dirección IP de la solicitud se guarda junto a ellos, sin mostrarse, solo para evitar abusos.

Si creas una cuenta, la cuenta guarda un nombre visible y una o varias formas de entrar. Por correo: tu dirección de correo (confirmada con un enlace que enviamos) y tus cuatro signos, guardados solo como un hash hecho con un secreto que está fuera de la base de datos: no podemos leer tus signos. Por Telegram: tu identificador numérico de Telegram y tu @usuario (el usuario se actualiza en cada entrada y solo lo ves tú); no tomamos tu foto, tu teléfono ni tus contactos. Por Google (y Apple, cuando esté activado): el identificador de cuenta que nos da ese proveedor, la dirección de correo que comunica y, la primera vez, tu nombre para el perfil; no tomamos nada más y no publicamos ni leemos nada en esas cuentas. Por seguridad guardamos también la dirección IP, el navegador y el país y la ciudad aproximados de los intentos de entrada y de las sesiones abiertas; así detectamos abusos y te dejamos ver y cerrar tus propias sesiones, no seguimos tu navegación.

Cuentos y su estante: comentarios (nombre, correo opcional, texto), un me gusta o un no me gusta discreto, y una lectura contada una vez por lector y día, todo ligado a un identificador aleatorio guardado en tu navegador (consulta «Cookies y almacenamiento del navegador»), no a tu nombre. «Quiero la continuación» y «Envíame el siguiente» guardan tu dirección de correo (el mismo libro de visitas que la lista de correo) o, si entraste con Telegram y lo pides, tu nombre de Telegram, y el resultado del correo o la nota. Un voto sobre de quién debe tratar el próximo cuento se guarda una vez por persona y los recuentos no se muestran a los lectores.

El estudio y el juego: si participas, el nombre que elegiste para tu trabajo se muestra públicamente con tus marcos y valoraciones; los marcos e imágenes que subes; tus votos y valoraciones; y tu saldo y tus copias en el juego. El polvo y el grano del juego no son dinero.

Notificaciones: si las activas, tu navegador entrega al sitio una dirección de notificaciones y dos claves con las que el servidor puede enviarte un mensaje. Las guardamos junto con el idioma en que navegas y los temas que marcaste (obras nuevas, cuentos, hojas de la gaceta, cartas y batallas), sin nombre, sin correo y sin cuenta. Las activas y desactivas tú, en el panel al pie de la página o en la hoja «Más». El registro se borra cuando las desactivas, cuando el navegador informa de que la dirección ya no existe y tras cinco entregas fallidas seguidas. El mensaje viaja por el servicio de notificaciones de tu navegador (Google, Mozilla, Apple o Microsoft, según el navegador): ve que se envió un mensaje a tu dispositivo, pero no recibe tu nombre. El texto de la notificación es el título y una breve entradilla de lo que apareció en el sitio, nada personal.

El sitio como aplicación: las páginas, los datos y las imágenes que has abierto se guardan en tu dispositivo hasta 30 días para que se abran sin conexión; no se envían a ninguna parte y se sustituyen cuando se actualiza el sitio. Instalar el sitio en la pantalla de inicio solo añade un icono. El navegador también recuerda en el almacenamiento local dos cosas pequeñas: el día en que cerraste la barra «Instalar» (no se vuelve a mostrar durante 30 días) y los temas de las notificaciones.

Campo de búsqueda y preguntas: el texto del campo busca obras, cuentos y cartas en tu dispositivo. Cuando una frase parece una pregunta (dos palabras o más, una palabra interrogativa o un signo de interrogación), se envía a nuestro servidor tras una breve pausa mientras escribes, para elegir la respuesta por su sentido; en ese momento no se guarda. Una sola palabra nunca se envía para buscar una respuesta. Si el sitio no pudo responder, el texto de la pregunta se guarda sin tu nombre, tu correo ni ningún vínculo contigo (se eliminan las direcciones y los números largos). Se guarda como los demás eventos de medición y ayuda a decidir qué enseñar al sitio a responder. La entrada por voz es una función de tu navegador: en Chrome el sonido lo reconoce Google y en Safari, Apple; nuestros servidores solo reciben el texto. El botón «Escuchar» de los cuentos usa la voz de tu dispositivo y no envía nada a ninguna parte.

Idioma según el país: en la primera visita, si tu navegador solo pide inglés, el servidor busca el país de tu dirección IP en una tabla que está en nuestro propio servidor y el sitio puede abrirse en el idioma de ese país. La dirección no se envía a ninguna parte ni se guarda para esto, y la respuesta solo se recuerda en tu navegador durante unos días; el idioma que eliges con el botón de idioma siempre manda y se recuerda. Datos de países: IP Geolocation by DB-IP (https://db-ip.com), licencia CC BY 4.0.

Analítica del sitio

Usamos una analítica propia: no se envía nada a Google, Meta ni a ninguna empresa externa de analítica. No guardamos tu dirección IP completa para la analítica: en su lugar calculamos un hash unidireccional con sal a partir de un rango de IP recortado y del tipo de navegador, que cambia cada día, de modo que la misma visita no puede relacionarse entre días ni atribuirse a una persona. También registramos tu país aproximado (obtenido de una base de datos local en nuestro propio servidor: tu dirección IP nunca se envía a terceros para esto), la página que viste, la categoría de dispositivo y navegador y, si llegaste por un enlace con parámetros de seguimiento, esos parámetros. Los eventos de analítica sin agregar se guardan 30 días y luego se borran; después solo quedan totales diarios anónimos (como «cuántas visitas desde un país»), sin nada que identifique una visita concreta. Además anotamos cuánto tiempo estuviste realmente en una página (no mientras la pestaña está oculta o inactiva), hasta dónde bajaste, el último título al que llegaste y adónde fuiste después: otra página de este sitio, solo el nombre de otro sitio web o simplemente «salió»; lo que escribiste en la búsqueda del archivo (nunca lo que escribiste en formularios: de un formulario solo anotamos en qué campo estabas cuando saliste sin enviarlo y si se envió); qué abriste en la página de una obra (qué fotografía, la lupa); lo rápido que cargó la página en tu dispositivo; y los errores de script o enlaces rotos que encontraste. Para distinguir un navegador que vuelve de uno nuevo, tu navegador guarda una fecha: el día en que abrió este sitio por primera vez. Es la misma para muchos navegadores, no identifica a nadie y no se envía con un nombre ni una dirección; el hash diario sigue cambiando cada día.

Registro del servidor

Aparte de la analítica, el servidor lleva un registro técnico normal de las solicitudes: hora, dirección de la página o de la interfaz, resultado, duración, tu dirección IP y la identificación del navegador. Solo lo lee la artista, para encontrar fallos y abusos, y las entradas se borran a los 14 días. Para limitar la frecuencia con la que una dirección puede enviar formularios o comentarios, el servidor guarda también en memoria las horas de las solicitudes recientes por dirección IP; no se guardan en disco y desaparecen en una hora o al reiniciar.

Cookies y almacenamiento del navegador

Este sitio no usa cookies. Sí usa el almacenamiento local de tu navegador, que se queda en tu dispositivo. La mayor parte nunca sale de él: tu idioma, tu lista de guardadas, qué piezas y cuentos has visto o leído, los códigos de cancelación descritos arriba, qué ha cambiado desde tu última visita y los ajustes de las herramientas que usas. Dos cosas se nos envían: un identificador aleatorio de visitante (para que un me gusta, una marca, un voto o una lectura no se cuenten dos veces) y, mientras tienes la sesión iniciada, tu clave de sesión, que va con cada solicitud que la necesita. Una entrada en curso guarda además una nota breve en el almacenamiento de sesión de esta pestaña, que se borra al cerrarla. Puedes borrarlo todo en tu navegador cuando quieras; eso cierra tu sesión y olvida el identificador.

Terceros

No compartimos tus datos con anunciantes ni redes publicitarias y no usamos analítica de terceros: las tipografías se sirven desde nuestro propio servidor y no se carga nada de Google, Meta o servicios parecidos mientras navegas. Algunos servicios externos sí transportan datos por lo que hace el sitio. Telegram: si entras con Telegram, recibe la palabra de un solo uso y nos devuelve tu identificador y tu @usuario; el bot de avisos de la artista le envía un mensaje con el nombre, el correo y el texto de cada solicitud, comentario o reserva nuevos; y otro bot publica las obras y hojas nuevas en el canal público (sin datos personales). Google, y Apple cuando esté activado: si los eliges para entrar, saben que entraste en este sitio; nosotros solo recibimos lo indicado arriba. Correo: los correos (confirmaciones, resguardos, respuestas, la lista de correo) salen por el servicio de correo configurado en el sitio. Pinterest y otras redes solo reciben algo si pulsas su botón de compartir. Este sitio no procesa pagos, así que nunca manejamos los datos de tu tarjeta. Etsy: la compra y el pago de una obra se hacen en Etsy, con su propia política. El sitio no envía nada a Etsy: vas allí mediante un enlace. Notificaciones: el servicio de notificaciones de tu navegador (Google, Mozilla, Apple o Microsoft) lleva el mensaje a tu dispositivo; recibe el texto cifrado y no puede leerlo.

Cuánto tiempo guardamos los datos

Eventos de analítica sin agregar: 30 días. Registro del servidor: 14 días. Intentos de entrada, con su dirección IP y navegador: 90 días. Sesiones: válidas 30 días; se borran al salir o al cerrarlas, y todas las caducadas se eliminan en la limpieza diaria, vuelvas o no. Registros de entrada de un solo uso de Telegram, Google y Apple, con la dirección IP y la ciudad: se borran poco después de usarse o caducar. Suscripciones a la lista de correo, reservas, encargos, pedidos, mensajes de contacto, comentarios y registros de lectores de cuentos: se guardan hasta que nos pidas borrarlos o, en la lista de correo, hasta que te des de baja; después el registro se marca como inactivo en lugar de borrarse en el acto, para no volver a escribirte por error. Suscripciones a notificaciones: hasta que las desactives o el navegador informe de que la dirección ya no existe (cinco entregas fallidas seguidas también borran el registro).

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento ver, corregir o borrar los datos personales que tenemos sobre ti, o que te expliquemos cómo se usan. Puedes borrar tu cuenta tú misma o tú mismo en el perfil, desvincular allí Telegram, Google o Apple si tienes otra forma de entrar y cerrar tus otras sesiones abiertas. En la lista de correo, el enlace de baja de cualquier correo lo hace al instante. Para todo lo demás (una reserva, un encargo, un mensaje de contacto, un comentario), escribe a la dirección de abajo y actuaremos enseguida.

Menores

Este sitio no está dirigido a menores. Todos los formularios que recogen datos de contacto (la suscripción a la lista de correo, reservas, encargos, pedidos, lista de espera, el aviso cuando una obra esté lista y el registro de cuenta) exigen marcar una casilla que confirma que tienes 16 años o más antes de enviarse, y nuestro servidor rechaza la solicitud si la casilla no estaba marcada. Esto incluye crear una cuenta nueva con Telegram, Google o Apple: en la página de registro esos botones siguen desactivados hasta que se marca la casilla, y si una persona que todavía no conocemos llega por uno de ellos sin marcarla, el servidor no crea ninguna cuenta. Entrar en una cuenta que ya existe no vuelve a preguntar nada. La casilla es una declaración propia, no una comprobación de identidad (no verificamos documentos de edad), pero es un requisito técnico real que se aplica en ambos lados, no solo una línea en esta política.

Cambios en esta política

Si esta política cambia, cambiará también la fecha de «última actualización» de arriba. Te recomendamos volver a mirarla de vez en cuando si tienes una solicitud en curso con nosotros.

Contacto

Las preguntas sobre tus datos, o las solicitudes para consultarlos, corregirlos o borrarlos, puedes enviarlas a: